O QUE É AUTOATENDIMENTO?
Autoatendimento é uma grande inovação no atendimento ao cliente, já que é quando um consumidor consegue resolver suas próprias solicitações sozinho.
O objetivo é agilizar o atendimento do cliente, onde ele consegue, por meio de um sistema informatizado, resolver sozinho boa parte do que precisa.
100% de integração com o sistema
Vantagens uConcierge
Check-in inteligente
Tela Interativa
Interface intuitiva com tela touch de alta sensibilidade
Reduz custos
Não será necessário manter uma grande equipes de agentes em todos os horários
Otimização no uso das suítes
O programa realiza um rodizio automático para garantir uma melhor distribuição no uso das suítes
Discrição dos clientes
Mais privacidade e conforto para os clientes durante a escolha da suíte
Agilidade
Com o atendimento automatizado é possível realizar vários atendimentos simultâneos, com isso agilizando o trabalho
Reduz filas
Redução das filas na entrada e na saída do motel
Fotos e preços das suítes
Informações e preços das suítes disponíveis na tela
uConcierge
Autoatendimento para Motel